Jaanus Vihand: juht peab kriisis empaatia nuppu sees hoidma, muidu läheb nagu Venemaal
Kriisi ajal peab ettevõtte juht olema empaatiline, et saada adekvaatset infot ettevõttes ja majanduses toimuva kohta, rääkis A. Le Coqi juht Jaanus Vihand.
Kui veel viis aastat tagasi piisas metallitööstustel uue kliendi leidmiseks heast hinnast ja mõnest kohtumisest, siis täna on allhanketööstuse müügitöö muutunud märksa pikemaks ja süsteemsemaks. Konkurents on kasvanud, kliendid kaaluvad otsuseid põhjalikumalt ning partnerit ei valita enam ainult tootmisvõimekuse või hinnakirja järgi.